Saber onde procurar atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS), no atendimento particular ou conveniado é fundamental para garantir agilidade, qualidade no cuidado e o bom funcionamento da rede. Essa organização no atendimento envolve tanto os serviços públicos municipais e estaduais quanto hospitais filantrópicos que integram o sistema, como a Santa Casa de Curitiba e as outras unidades hospitalares da Irmandade Santa Casa de Curitiba.
A orientação sobre o fluxo correto de atendimento contribui para evitar deslocamentos desnecessários, reduzir filas e assegurar que cada paciente receba assistência adequada no tempo certo. Unidades Básicas de Saúde (UBS), Unidades de Pronto Atendimento (UPA), hospitais, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e os Prontos Atendimentos hospitalares têm papéis complementares dentro dessa estrutura integrada, que tem governos e instituições como partÃcipes da estrutura.
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Os serviços e atendimentos de saúde seguem a lógica das Redes de Atenção à Saúde (RAS), que conectam diferentes nÃveis de assistência. No centro dessa organização está a Atenção Primária à Saúde (APS), responsável por coordenar o cuidado e orientar o acesso aos demais nÃveis do sistema. Milhões de brasileiros utilizam esses serviços anualmente, reforçando a importância de uma rede bem estruturada e articulada.
ATENDIMENTO PRÓXIMO
Para demandas do dia a dia, acompanhamento contÃnuo, vacinação, pré-natal, controle de doenças crônicas e consultas de rotina, a população deve procurar primeiramente a Unidade Básica de Saúde (UBS). Ela é considerada a principal porta de entrada do SUS, promovendo cuidado preventivo e acompanhamento regular.
PRONTO ATENDIMENTO E URGÊNCIAS
Situações de urgência, como febre alta persistente, dores intensas, crises clÃnicas, pequenas fraturas ou quadros que exigem avaliação rápida, devem ser direcionadas à s UPAs ou aos serviços de Pronto Atendimento Hospitalar.
Nesse contexto, a Santa Casa de Curitiba e as demais unidades da Irmandade Santa Casa de Curitiba desempenham papel essencial na retaguarda hospitalar do SUS. Essas instituições realizam atendimentos de urgência e emergência, internações clÃnicas e cirúrgicas, procedimentos de média e alta complexidade, além de oferecerem leitos hospitalares e suporte intensivo.
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Importante destacar que, embora integrem o Sistema Único de Saúde e atendam pacientes regulados pelo SUS, essas unidades também realizam atendimentos particulares e por convênios médicos, ampliando o acesso da população aos serviços de saúde e fortalecendo o sistema como um todo.
HOSPITAIS E ALTA COMPLEXIDADE
Os hospitais são responsáveis por internações, cirurgias, exames especializados e cuidados intensivos. O acesso aos leitos SUS ocorre por meio de regulação e encaminhamento a partir de governos, garantindo prioridade aos casos mais graves. Já os atendimentos particulares e por convênio seguem fluxos próprios, respeitando protocolos clÃnicos e administrativos especÃficos.
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SAMU
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) deve ser acionado pelo telefone 192 em situações graves e com risco iminente de morte, como suspeita de infarto, AVC, acidentes graves ou parada cardiorrespiratória. A equipe realiza os primeiros atendimentos no local e encaminha o paciente ao hospital de referência adequado, que pode ser a Santa Casa de Curitiba ou outra unidade hospitalar integrada à rede.
Unidades hospitalares da Irmandade Santa Casa de Curitiba
A Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Curitiba (ISCMC) é uma das instituições filantrópicas mais antigas e respeitadas do Paraná, com uma história de 173 anos marcada pelo compromisso com o cuidado à saúde e a transformação social. Fundada em 1852, a ISCMC nasceu com o objetivo de oferecer assistência médica e apoio aos mais necessitados, em uma época em que os serviços de saúde eram escassos e inacessÃveis para grande parte da população.
Ao longo das décadas, a organização passou a gerir as unidades de saúde: Santa Casa de Curitiba, Hospital São Rafael Arcanjo, Santa Casa de Piên, Hospital Maternidade Alto Maracanã, Unidade de pronto atendimento OSASCO e UNIICA – Unidade Integrada de Crise e Apoio à Vida. Todas com atendimento SUS – regulado pelos gestores públicos, atendimento conveniado e particular, sendo uma das maiores redes de unidades de saúde no Paraná.
A compreensão do papel de cada serviço fortalece a rede de atenção à saúde, otimiza recursos e contribui para que o cidadão receba cuidado de forma ágil, segura e humanizada — seja pelo SUS, por convênio ou atendimento particular.
